Ready für Ihre Service-Speisekarte?
Ein Dienstleistungskatalog ist vergleichbar mit einer Speisekarte: Alles, was ein Unternehmen anbietet, wird für den Kunden übersichtlich dargestellt. Der Kunde weiß, was er bestellen kann, der Koch, was er kochen muss und die Servicekraft, was angeboten wird. Tolle Sache, oder?
Damit der Vertrieb Ihren Kunden, ähnlich wie die Servicekraft im Restaurant, auch eine "Speisekarte" überreichen kann, habe ich eine DL-Broschüre im Stil einer Speisekarte entwickelt.
"UM UNERSATZBAR ZU WERDEN, MUSS MAN ANDERS SEIN" (Coco Chanel)
Der Service Masterplan
In diesem Videotraining führe ich Sie Schritt für Schritt durch den Prozess der Einführung Ihres Dienstleistungs-Katalogs. Das Seminar besteht aus einem Theorie- und einen Praxisteil. Es ist chronologisch so aufgebaut, dass Sie durch die richtigen Schritte in der richtigen Reihenfolge Ihr Projekt strukturiert durchführen und somit zum gewünschten Ziel führen.
In 10 Kapiteln und insgesamt über 7 Stunden Videomaterial erhalten Sie alles was Sie brauchen, um zukünftig durch Standardisierung mehr Zeit für Individualisierung zu haben. Wie klingt das für Sie?
2.222 €
zzgl. MwSt.
Add-Ons im Überblick
Bei der Entwicklung des Videotrainings habe ich mich gefragt, was ich Ihnen noch an die Hand geben kann, damit Sie Zeit sparen und somit schneller zu Ihrem Ziel kommen. Das Ergebnis sind die nachfolgenden Produkte.
Alle Add-Ons können Sie direkt mit dem Kauf des Videotrainings erworben werden. Sollten Sie die Entscheidung zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht treffen können, so besteht während des Videotrainings jederzeit die Möglichkeit, diese Add-Ons hinzuzubuchen.
TEMPLATE DL-SPEISEKARTE
255 €
CEO
Frances Gutmann
In bereits über 100 Beratungsprojekten habe ich Unternehmen geholfen, einen Dienstleistungskatalog einzuführen. Mit dem Service-Masterplan erhalten Sie all mein Wissen und meine Erfahrungen aus diesen Projekten. Ich bin Service-Experience-Beraterin aus Leidenschaft und habe immer das Wohl meiner Kunden im Sinn – und somit auch Ihres. Ich freue mich, Sie auf Ihrer Reise begleiten zu dürfen und wünsche Ihnen schon jetzt viel Spaß und Erfolg.
Häufig gestellte Fragen
In diesem Abschnitt habe ich Ihnen die häufigst gestellten Fragen zusammengefasst. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, so scheuen Sie sich nicht, mich direkt zu kontaktieren unter support@servicesoul.de
Nach der erfolgreichen Buchung erhalten Sie eine sofortige Bestellbestätigung und Rechnung von Elopage.
Auf der Danke-Seite finden Sie den Link zum Loginbereich, der zusätzlich auch nochmal in der Willkommensemail ist.
Sie erhalten 43 Videos in bester Qualität, aufgeteilt auf 10 Kapitel sowie einzelne Lektionen. Diese können Sie sich jederzeit anschauen, stoppen und wiederholen. Zusätzlich zu den Videodateien habe ich Ihnen Audio-Dateien erzeugt, welche Sie sich bequem von unterwegs anhören können. Im Bonusmaterial erhalten Sie ein Workbook, zahlreiche Vorlagen und Hilfsmittel zum download.
Nein. Die Videodateien sind nicht downloadbar. Aber die Audiodateien können Sie sich natürlich herunterladen und somit jederzeit anhören.
Nein. Natürlich nicht. Sie können die Login-Daten innerhalb Ihres Unternehmens an beliebig viele Personen weitergeben. Die Weitergabe an Personen außerhalb Ihres Unternehmens ist natürlich nicht gestattet, aber das versteht sich denke ich von selbst :-)
Solange ich das Programm anbiete, haben Sie natürlich Zugriff darauf über Ihren Login im Mitgliederbereich.
Durch die Bestellung akzeptieren Sie meine AGB’s, welche kein Rückgaberecht gewähren.
Da es sich um ein DIY-Programm handelt, gibt es keinen direkten Support bei inhaltlichen Themen. Sie haben innerhalb des Trainings aber die Möglichkeit, ein persönliches Coaching zu buchen. Details hierzu finden Sie dann im Videotraining nach Buchung. Sollten Sie sich hierfür vorab interessieren, so melden Sie sich einfach und unkompliziert unter support@servicesoul.de.
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